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Sunrise schützt Kunden vor unerwarteten Roaming-Kosten

 

Sunrise GmbH

19.05.2008, Zürich. Sunrise hat bei allen Verträgen ihres T@KE AWAY Angebots für den mobilen Internetzugang die Roaming-Funktion ausgeschaltet. Dies, um Kundinnen und Kunden vor unerwartet hohen Rechnungen zu schützen. Auf die Sommerferien wird zudem die Handy Option global, welche günstigere Roaming-Tarife ermöglicht, für alle Abo-Kundinnen und - Kunden gratis.

Sunrise hat ihre Kundinnen und Kunden darüber informiert, dass ab dem 1. Juni 2008 die Roaming-Funktion bei Sunrise T@KE AWAY gesperrt wird. Wer im Ausland mit T@KE AWAY surfen will, muss die Funktion somit ausdrücklich aktivieren. Dies geschieht per E-Mail oder mittels Anruf an den Kundendienst. Sunrise verhindert mit diesem Vorgehen die Entstehung unerwartet hoher Rechnungen. Mobile Internetverbindungen im Ausland können sehr kostspielig sein.

Abo-Option für günstiges Roaming zwei Monate gratis Neu für Ferienreisende: Sunrise verschenkt die Abo-Option global für zwei Monate. Wer diese Option mittels SMS oder über den Kundendienst im Juni oder Juli zuschaltet*, profitiert während zwei Monaten von tieferen Verbindungskosten im Ausland und vergünstigten Mobilanrufen ins Ausland. Die Option global gilt für die Abos Sunrise zero, Sunrise zero plus und Sunrise max und kostet sonst monatlich CHF 9.-. Mit der Option kostet zum Beispiel ein Anruf aus einem europäischen Land in die Schweiz 50 Rappen in der Minute (zuzüglich einer Verbindungsaufbaugebühr von CHF 1.-) statt CHF 1.70. Alle Tarife finden sich auf www.sunrise.ch/roaming. Auch für das Prepaid-Angebot Sunrise go sind während des Sommers Sondertarife geplant.

Durch ständige Verhandlungen mit 390 Partnern in 180 Ländern sorgt Sunrise dafür, dass ihre Kundinnen und Kunden auch im Ausland zuverlässig telefonieren können. Gut zu wissen: Sunrise kennt keine Grundgebühr. Dem Mindestrechnungsbetrag von jeweils CHF 25.- oder 50.- werden auch Roaming-Kosten angerechnet.

Über Sunrise GmbH:
Sunrise ist das grösste nichtstaatlich-kontrollierte Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und bietet ihre Mobilfunk-, Internet-, TV- und Festnetzdienste Privat- und Businesskunden an.

Sunrise TV - Fernsehen, das mitdenkt, Internet - schnellstes Internet zum besten Preis, Mobile - Jederzeit das Abo wechseln, Festnetz.

Sunrise will die beliebteste Telekomanbieterin werden. Deshalb positioniert sich Sunrise als The Unlimited Company, die neue Massstäbe setzt und für die Kunden Grenzen im digitalen Alltag aufhebt. Sunrise geht dabei ihren Werten entsprechend mutig, intuitiv und positiv voran.

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